Barredo Ibáñez, D. 2013. La crisis de credibilidad de la gestión institucional: hacia la generación de confianza en la era del ciberespacio. Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación. 123 (sep. 2013), 42–47. DOI:https://doi.org/10.16921/chasqui.v0i123.53.